项目背景

开封一五五医院是一所集医疗、教学、科研为一体的大型综合性医院，院区面积大、科室分布复杂。患者尤其是老年患者经常找不到目标科室，导诊台咨询量巨大，就医体验亟待改善。

解决方案

懒图科技以全场景室内导航系统破局。该系统直击导诊台人满为患、患者晕头转向的现实难题，将复杂的院内空间转化为简洁、直观的数字路径，让每一位患者，尤其是银发一族，都能享受到“医”路直达的从容与便捷：

1. 高精度室内地图

对医院全部楼层的科室、诊室、药房、卫生间、电梯等 POI 进行精确标注，支持楼层切换、2D/3D 视角切换。

2. 智能路径规划

患者输入目的地后，系统自动规划最优路径，支持无障碍优先、电梯优先等多种模式，路径以动画 + 文字引导双重提示。

3. 扫码即用

患者通过微信扫码或医院公众号入口即可使用，无需下载 App。支持模糊搜索：如输入抽血，自动匹配到检验科。

4. 蓝牙 Beacon 定位

部署蓝牙 Beacon 信标，实现室内实时定位，精度 ≤3 米。患者可在地图上看到自己当前位置，跟随导航箭头到达目的地。

项目成果

指标	上线前	上线后
导诊台咨询量	日均 500+ 次	日均 200+ 次，下降约 60%
患者找科室时间	平均 8-15 分钟	平均 3 分钟
患者满意度	78 分	92 分

亮点总结

微信扫码即用，零安装门槛

蓝牙室内定位精度 ≤3 米

模糊搜索 + 智能纠错，老年患者友好

导诊台减负 60%，释放人力资源