项目背景
资中县人民医院是四川省内江市资中县最大的综合性医院,服务县域及周边近百万人口。医院日均门诊量超过 3000 人次,建筑群分布较散,门诊、住院、检查科室分散在不同楼栋,患者跨楼找科室是长期存在的突出问题。

解决方案
面对日均3000余人次的门诊量及多楼栋分散布局带来的“院内寻路难”痛点,懒图科技为资中县人民医院量身打造了院内实时导航系统。该系统精准对接复杂院区场景,通过构建高精度院内地图与实时定位技术,旨在破解患者跨楼栋、跨科室的找路困扰,提升就诊效率:
1. 全院室内地图绘制
完成门诊楼、住院楼、医技楼等多栋建筑的室内地图绘制,覆盖诊室、检查室、药房、收费处等全部关键 POI,支持楼层切换和跨楼导航。

2. 蓝牙实时定位导航
在关键区域部署蓝牙 Beacon,实现我在哪-去哪-怎么走的完整导航闭环。手机端实时显示患者当前位置,跟随箭头指引前进方向。

3. 便民服务入口
导航入口集成在医院门诊大厅触摸屏上,患者可自助查询和导航,大幅降低导诊压力。

项目成果
| 指标 | 上线前 | 上线后 |
|---|---|---|
| 导诊台咨询量 | 高峰期排队等候 | 分流明显,压力大幅缓解 |
| 患者找科室体验 | 到处问人 | 打开手机跟着走 |
| 系统日均使用 | — | 1500+ 次导航请求 |
亮点总结
县域医院标杆案例,可复制推广
跨楼导航 + 实时定位,完整闭环
日均 1500+ 次使用,持续为患者创造价值

