方案概述
懒图商场导购方案将品牌、店铺、楼层、公共设施和停车区域连接起来，为顾客提供搜索和路线指引，为商场提供地图内容维护和多端导览能力。
场景概述
顾客进入商场后，最想知道的是“我要去的店在哪里、应该怎么走”。懒图把楼层、店铺、品牌、公共设施、活动位置和停车区域放到同一张电子地图中，帮助顾客更快找到目的地，也方便商场运营方随着品牌和业态变化及时更新地图内容。
核心能力
- 品牌与店铺搜索： 支持按品牌名、店铺名、别名和业态分类查询；
- 跨楼层导航： 连接店铺、通道、电梯、扶梯、卫生间、服务台和出入口；
- 停车场联动： 将商场入口、停车区域和店铺路线串联起来；
- 活动和商户展示： 在地图对象上配置店铺介绍、营业信息、活动位置和项目允许展示的内容；
- 运营内容维护： 店铺调整、品牌更换和设施变化后，可按权限更新地图信息。
项目经验
我们已经在大洋百货、绿地缤纷城和松江印象城等商业综合体项目中，提供品牌搜索、店铺导航、停车联动和客流分析等服务；在加拿大王府井购物中心项目中，还落地了电子导引屏和中英双语导览。
常见问题
店铺更换位置后需要重新制作地图吗？
如果地图数据已经建立，通常可以通过更新店铺位置、边界和属性完成调整；大范围改造需要根据现场资料评估。
商场地图能和停车场连接起来吗？
可以。停车场、商场入口、楼层和店铺可以按项目路线关系连接起来，具体效果取决于地图数据和停车系统条件。
顾客需要下载 APP 吗？
不一定。可以根据项目选择网页、公众号、小程序、APP、扫码入口或电子导引屏。