商场电子地图与智能导购

多楼层店铺搜索,零硬件专利室内导航

方案概述

懒图商场电子地图解决方案,针对大型购物中心寻路难、顾客体验差、运营效率低的核心痛点,提供多楼层店铺搜索与智能导购一体化平台。

大型购物中心常遇寻路难问题,影响顾客体验及消费动力。管理者需监控人流、商铺状态以优化运营,但传统方式依赖人工,效率低、准确度欠佳。懒图利用 GIS 和数字地图技术积累,为商场管理向智能化转型提供创新且高效的途径。

支持地标指引导航:系统自动提取店铺招牌、电梯口等可见地标物作为参照,告知顾客朝向地标物行进或转弯,使用直观人性化。

核心功能

  • 炫酷地图展示:二三维一体化,缩放、旋转、楼层切换的秒级响应。支持天井、连廊等复杂地物效果,墙体、电梯、扶梯、闸机等多类三维模型叠加,形式多样,效果炫酷。除各楼层地图外,同时支持商圈概览图,宏观指引停车出入口、商场入口、周边道路和交通。
  • 语音智能搜索:小程序或公众号中支持语音输入,用户可随时说出当前位置或目标,提升导航及查询应用便捷性。所有服务设施分类归纳,快捷查找最近洗手间、电梯等功能。
  • 停车场联动:全面支持停车空位引导、反向寻车。在顾客忘记具体停车位、只记得停车区域的情况下,可引导至停车区域。
  • 社交分享引流:将地图服务或商户信息通过二维码快速分享,为商场公众号、小程序等门户进行社交推广。通过在主要出入口贴导览二维码,以地图位置服务形式吸引用户注册关注。
  • 活动营销叠加:在地图上叠加店铺级和广场级活动信息,突出显示,顾客使用地图时可快速了解活动位置及内容,吸引流量。商场可从活动中收取宣传费用,丰富可盈利模式。

技术优势

  • 支持地标指引导航,通过店铺招牌等可见参照物引导顾客行进
  • 导航支持跨楼层、跨楼宇,语音提示,室内外一体化无缝衔接
  • 零制图基础维护:业态变化频繁时,运营方可自主快速更新地图数据
  • 支持小程序、公众号、App 多端发布

适用场景

大型购物中心、奥特莱斯、商业街区、百货商场。